Avaliações dos Clientes
Na TiraSenha.com, a opinião de quem usa nossas soluções no dia a dia é fundamental para aprimorarmos os produtos e oferecer a melhor experiência possível. Abaixo, você confere diversas avaliações reais, distribuídas cronologicamente (do mais recente ao mais antigo) ao longo dos últimos 36 meses.
João Silva – Gerente de Clínica
Data: 02/12/2025 – Cidade/Estado: São Paulo/SP
"O sistema de senhas organizou completamente nosso atendimento. O tempo de espera diminuiu e os pacientes elogiam a organização desde os primeiros dias de uso."
Mariana Andrade – Proprietária de Clínica
Data: 25/11/2025 – Cidade/Estado: Campinas/SP
"Como proprietária, eu buscava algo que trouxesse mais controle sem complicar a rotina da equipe. A solução da TiraSenha.com entregou exatamente isso."
Carlos Pereira – Administrador de Rede
Data: 18/11/2025 – Cidade/Estado: Belo Horizonte/MG
"Os relatórios e o painel em tempo real facilitaram a identificação de gargalos. Hoje ajustamos escala e atendentes com base em dados concretos."
Ana Paula – Diretora de Hospital
Data: 09/11/2025 – Cidade/Estado: Curitiba/PR
"A interface é moderna e a curva de aprendizado foi baixa. Conseguimos padronizar o atendimento em diferentes alas do hospital rapidamente."
Roberto Lima – Proprietário de Clínica Popular
Data: 05/11/2025 – Cidade/Estado: Guarulhos/SP
"Antes o atendimento era confuso e gerava muitas reclamações. Com o sistema de senhas e painel de chamadas, o ambiente ficou bem mais organizado."
Maria Souza – Coordenadora de Atendimento
Data: 31/10/2025 – Cidade/Estado: Rio de Janeiro/RJ
"A solução é estável, simples de operar e a equipe se adaptou em poucos dias. Hoje faz parte da rotina e ninguém quer voltar ao modelo antigo."
Fernanda Lima – Supervisora de Recepção
Data: 22/10/2025 – Cidade/Estado: Porto Alegre/RS
"Conseguimos organizar melhor o fluxo de chegada, triagem e atendimento. Os pacientes entendem a ordem de chamada e ficam mais tranquilos na espera."
Rodrigo Alves – Gestor de TI
Data: 19/10/2025 – Cidade/Estado: Salvador/BA
"A instalação foi simples, a documentação é clara e o suporte é ágil. Tecnicamente o sistema é confiável e roda liso na nossa infraestrutura."
Patrícia Gomes – Enfermeira Responsável
Data: 07/10/2025 – Cidade/Estado: Fortaleza/CE
"Mesmo quem tinha dificuldade com tecnologia conseguiu usar o sistema sem medo. A emissão de senhas e a chamada ficaram muito mais profissionais."
Bruno Santos – Diretor Administrativo
Data: 27/09/2025 – Cidade/Estado: São Bernardo do Campo/SP
"Conseguimos enxergar claramente os horários de pico e redistribuir a equipe. A redução de filas foi percebida pelos clientes em poucas semanas."
Luciana Costa – Responsável pelo SAC
Data: 23/09/2025 – Cidade/Estado: Niterói/RJ
"As reclamações por demora diminuíram muito. O cliente enxerga o painel, entende a posição na fila e isso traz sensação de justiça no atendimento."
Felipe Rocha – Coordenador de Operações
Data: 12/09/2025 – Cidade/Estado: Florianópolis/SC
"O painel de senhas trouxe mais profissionalismo ao balcão e reforçou a imagem da empresa. Visitantes elogiam a organização logo na chegada."
Simone Rocha – Proprietária de Laboratório
Data: 31/08/2025 – Cidade/Estado: Joinville/SC
"Eu precisava de algo que organizasse a recepção sem depender de planilhas. Hoje o sistema cuida da fila e eu consigo focar na gestão do negócio."
Rafael Lima – Gerente de Loja
Data: 16/08/2025 – Cidade/Estado: Londrina/PR
"O atendimento no balcão ficou muito mais organizado. O cliente não precisa disputar espaço, sabe exatamente quando será chamado."
Aline Barbosa – Supervisora de Balcão
Data: 03/08/2025 – Cidade/Estado: Maringá/PR
"O treinamento da equipe foi rápido e em poucos dias todos já dominavam a emissão e a chamada de senhas. O dia a dia ficou mais leve."
Pedro Henrique – Coordenador de Projetos
Data: 21/07/2025 – Cidade/Estado: Sorocaba/SP
"A integração com nossos processos internos foi tranquila. Conseguimos manter nossos fluxos e ganhar visibilidade sobre cada etapa do atendimento."
Carolina Mendes – Gestora de Processos
Data: 09/07/2025 – Cidade/Estado: Ribeirão Preto/SP
"Com o histórico de senhas, conseguimos mapear falhas, rever protocolos e reduzir retrabalho. Hoje temos indicadores que antes não existiam."
Eduardo Faria – Analista de TI
Data: 27/06/2025 – Cidade/Estado: Contagem/MG
"A solução é leve, roda bem na rede local e o suporte esclareceu rapidamente as poucas dúvidas que surgiram na implantação."
Lívia Santos – Supervisora de Atendimento ao Cliente
Data: 15/06/2025 – Cidade/Estado: Recife/PE
"Diminuímos bastante o número de clientes que desistiam por causa da fila. O painel e a chamada por senha passam mais confiança para quem espera."
Gustavo Almeida – Coordenador de Serviços
Data: 01/06/2025 – Cidade/Estado: Manaus/AM
"O controle por setor deu uma visão muito clara da demanda em cada ponto de atendimento. Isso nos ajudou a redistribuir melhor os colaboradores."
Renata Oliveira – Coordenadora de Recepção
Data: 18/05/2025 – Cidade/Estado: Goiânia/GO
"O atendimento preferencial e por prioridade ficou muito mais simples de gerenciar. Hoje cumprimos as regras com muito mais segurança."
Marcelo Silva – Gestor Operacional
Data: 02/05/2025 – Cidade/Estado: Campo Grande/MS
"Acompanhamos o atendimento em tempo real e conseguimos reagir rápido quando a fila cresce, chamando mais guichês quando necessário."
Sandra Nunes – Gerente de Unidade
Data: 19/04/2025 – Cidade/Estado: João Pessoa/PB
"Depois da implantação, o clima no atendimento melhorou. A equipe se sente mais organizada e o cliente percebe essa diferença na prática."
Diego Martins – Gestor de Atendimento Presencial
Data: 03/04/2025 – Cidade/Estado: Natal/RN
"O sistema da TiraSenha.com ajudou a transformar um atendimento que era confuso em um processo bem estruturado e fácil de acompanhar."
Juliana Ferreira – Coordenadora de Pós-venda
Data: 20/03/2025 – Cidade/Estado: São Luís/MA
"Hoje sabemos quem atendeu, quanto tempo demorou e como foi o fluxo do cliente. Isso facilitou inclusive o pós-atendimento."
Paulo Henrique – Proprietário de Clínica Odontológica
Data: 06/03/2025 – Cidade/Estado: Vitória/ES
"A percepção de organização aumentou muito. Os pacientes elogiam o painel de senhas e a clareza na ordem de atendimento."
Camila Martins – Supervisora de Atendimento
Data: 21/02/2025 – Cidade/Estado: Maceió/AL
"Os relatórios por período mostraram os horários mais críticos. Conseguimos ajustar horários de almoço e reduzir o tempo médio de espera."
Ricardo Oliveira – Coordenador de TI
Data: 09/02/2025 – Cidade/Estado: Teresina/PI
"A solução se mostrou estável desde o início. As poucas configurações iniciais foram suficientes para encaixar no nosso dia a dia."
João Batista – Sócio-administrador
Data: 25/01/2025 – Cidade/Estado: Belém/PA
"Buscávamos uma forma de profissionalizar o atendimento sem investimentos absurdos. O sistema trouxe esse ganho com ótimo custo-benefício."
Daniela Moura – Coordenadora de Enfermagem
Data: 11/01/2025 – Cidade/Estado: Cuiabá/MT
"O fluxo de senhas por tipo de atendimento facilitou a triagem. Hoje conseguimos priorizar casos mais urgentes com mais clareza."
Marcela Gomes – Proprietária de Consultório
Data: 28/12/2024 – Cidade/Estado: São José dos Campos/SP
"O sistema ajudou a organizar a recepção sem precisar contratar mais gente. A equipe trabalha com mais calma e o cliente sente isso."
Luiz Fernando – Diretor de Unidade
Data: 10/12/2024 – Cidade/Estado: Santos/SP
"A padronização do atendimento em várias unidades foi um ganho enorme. Hoje conseguimos comparar resultados entre elas com facilidade."
Helena Castro – Farmacêutica Responsável
Data: 26/11/2024 – Cidade/Estado: Osasco/SP
"Na farmácia, as filas eram um problema constante. Com o sistema de senhas, o atendimento ficou mais organizado e menos estressante para todos."
Fábio Almeida – Proprietário de Farmácia
Data: 07/11/2024 – Cidade/Estado: Campo Grande/MS
"Os clientes elogiam o fato de não precisarem ‘disputar’ atendimento no balcão. A senha trouxe um senso de ordem que faltava."
Bianca Nogueira – Supervisora de Recepção
Data: 22/10/2024 – Cidade/Estado: São Paulo/SP
"O treinamento foi rápido e a equipe abraçou a solução. Hoje usamos o painel diariamente e já virou parte da identidade do atendimento."
Hugo Martins – Coordenador de Atendimento
Data: 03/10/2024 – Cidade/Estado: Salvador/BA
"Acompanhar a fila em tempo real nos permitiu tomar decisões mais assertivas, principalmente nos dias de maior movimento."
Patrícia Andrade – Proprietária de Clínica Estética
Data: 19/09/2024 – Cidade/Estado: Fortaleza/CE
"Os clientes comentam que o atendimento ficou mais organizado e profissional. Isso impacta diretamente na imagem da clínica."
André Souza – Administrador Hospitalar
Data: 01/09/2024 – Cidade/Estado: Curitiba/PR
"O ambiente de espera ficou mais calmo. Ver o número da senha e o guichê no painel reduz bastante a ansiedade dos pacientes."
Larissa Vieira – Coordenadora de Unidade
Data: 15/08/2024 – Cidade/Estado: Porto Alegre/RS
"Conseguimos organizar a recepção sem reinventar todo o processo. O sistema se encaixou bem na rotina da equipe."
Ricardo Teixeira – Sócio-proprietário
Data: 29/07/2024 – Cidade/Estado: Belo Horizonte/MG
"Como sócio, eu precisava ver números. Agora temos indicadores de tempo médio, quantidade de senhas e volume por setor, tudo em um só lugar."
Júlia Cardoso – Supervisora de Balcão
Data: 10/06/2024 – Cidade/Estado: Recife/PE
"Com o painel de TV e as senhas organizadas, o atendimento ficou mais fluido. Os atendentes não são mais pressionados a todo instante."
Marcos Vinícius – Gestor de TI
Data: 23/04/2024 – Cidade/Estado: Goiânia/GO
"O sistema é bem construído e não exige máquinas superpotentes. Para nós, isso fez diferença na hora de implementar em vários pontos."
Ana Beatriz – Coordenadora de Atendimento
Data: 05/03/2024 – Cidade/Estado: João Pessoa/PB
"Hoje o atendimento é mais previsível. Não ficamos mais ‘no escuro’ sobre quantas pessoas estão esperando ou há quanto tempo."
Fernando Rocha – Proprietário de Clínica Médica
Data: 17/01/2024 – Cidade/Estado: São Paulo/SP
"A mudança foi visível para os pacientes. A sensação é de um atendimento mais sério e organizado, com tecnologia a favor da experiência."
Carla Menezes – Gestora de Recepção
Data: 02/10/2023 – Cidade/Estado: Campinas/SP
"A equipe ganhou ritmo de trabalho. Com a fila organizada digitalmente, sobrou mais tempo para cuidar das pessoas em vez de ‘brigar’ com a fila."
Lucas Ribeiro – Administrador
Data: 14/06/2023 – Cidade/Estado: Curitiba/PR
"O sistema da TiraSenha.com foi um divisor de águas na forma como acompanhamos o atendimento. Hoje temos dados, não apenas impressões."
Renata Dias – Proprietária de Clínica Veterinária
Data: 05/03/2023 – Cidade/Estado: Porto Alegre/RS
"Adotamos o sistema em 2023 e seguimos usando até hoje. Foi uma das melhores decisões em termos de organização de atendimento."
Marcelo Tavares – Sócio-administrador
Data: 02/01/2023 – Cidade/Estado: Rio de Janeiro/RJ
"Começamos a utilizar o sistema no início de 2023. De lá para cá, o ganho em clareza, relatórios e organização compensou cada centavo investido."
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