Política de Privacidade
Esta política tem como objetivo informar como os dados pessoais dos usuários são coletados, armazenados, utilizados e protegidos.
1. Coleta e uso de dados
Os dados pessoais fornecidos pelos usuários, como nome, endereço, telefone, e-mail e informações de pagamento, são coletados para viabilizar a prestação de serviços, processamento de pedidos e comunicação com o cliente.
O tratamento dos dados é realizado com base em consentimento, execução de contrato ou obrigação legal, conforme previsto na LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
2. Segurança dos dados
Os dados fornecidos são protegidos por protocolos de criptografia durante a transmissão e armazenados em servidores seguros.
Medidas técnicas e administrativas são adotadas para evitar perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração de dados, incluindo controle de acesso, backups periódicos e monitoramento contínuo.
Apesar das medidas adotadas, nenhuma transmissão de dados pela internet é totalmente infalível, e o usuário deve estar ciente disso.
3. Compartilhamento de dados
Os dados dos usuários não são vendidos a terceiros.
Podem ser compartilhados com parceiros ou prestadores de serviço apenas para viabilizar a execução de pedidos, processamento de pagamentos ou envio de produtos, sempre com a adoção de medidas de segurança e confidencialidade.
4. Cookies e rastreamento
O site pode utilizar cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário, personalizar conteúdo e analisar o tráfego.
O usuário pode gerenciar a aceitação de cookies por meio das configurações do navegador.
5. Direitos dos usuários
Os usuários têm direito a:
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar correção ou atualização;
- Solicitar exclusão dos dados;
- Opor-se ao tratamento de dados;
- Solicitar portabilidade de dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato através do email: sac@waivi.com.br.
As solicitações serão analisadas e respondidas dentro do prazo máximo de 15 dias, conforme LGPD.
6. Alterações na política
A empresa se reserva o direito de alterar esta política para atender mudanças legislativas ou de práticas comerciais.
Qualquer modificação será divulgada nesta página com antecedência razoável.