Painel de Senha e Guichê Eletrônico com Impressora de Senhas Digital TS-Print Visor Touch 8" e Atendimento Preferencial

Informações do Produto – TS-Print II + Licença TS-Digital v2

LICENÇA DE USO DO SISTEMA

Este anúncio inclui 01 licença de uso GRATUITA por 30 dias do aplicativo TS-Digital v2.
Após o período de teste, a licença poderá ser renovada por R$ 599,00 (validade de 12 meses), em até 3x sem acréscimo.

RECURSOS DO SISTEMA

Módulo Emissor de Senhas (TS-Digital v2)

• Personalização das senhas com logotipo e nome da empresa.
• Personalização das cores do aplicativo emissor de senhas.
• Configuração de até 10 tipos de senhas (assuntos) para o cliente escolher na tela.
• Opção de uso de letras para diferenciar atendimentos.
• Definição de título e descrição para cada tipo de atendimento.
• Senhas com 3, 4 ou 5 dígitos.
• Definição de limite máximo diário de senhas.
• Reset automático da contagem ao final do dia.
• Relatórios de senhas emitidas.
• Cadastro de usuários do sistema e definição dos tipos de senhas que cada um atenderá.
• Cadastro de locais de atendimento (ex.: SALA, GUICHÊ, BOX, MESA etc.).
• Geração de URL para acesso via navegador (em rede local Wi-Fi).

Módulo Atendente

• Acesso ao sistema através do navegador (rede local), com usuário e senha.
• Seleção do local de atendimento previamente cadastrado.
• Recebimento de aviso sonoro a cada senha emitida.
• Visualização apenas dos tipos de senha associados ao atendente.
• Visualização do tempo de espera das senhas na fila.
• Função para marcar senha como atendida, encerrando o ciclo de atendimento.
• Visualização do tempo médio e do total de senhas atendidas.

Módulo Supervisor

• Acesso ao sistema através do navegador (rede local), com usuário e senha.
• Visualização do tempo médio e do total de senhas atendidas:
  • Visão geral;
  • Por tipo de senha;
  • Por atendente.
• Possibilidade de cancelar uma senha marcada como atendida, retornando-a à fila de espera.
• Acesso aos relatórios de atendimento:
  • Auditoria;
  • Diário por Operador;
  • Diário por Tipo de Atendimento;
  • Semanal;
  • Faixa Horária.

Painel Agilize 625 – Senha e Guichê

Características

• Emite sinal sonoro com volume ajustável e 16 tipos de sons.
• Tempo de exibição da senha ajustável.
• Suporte a dois tipos de senha:
  • Numérica (000 a 999);
  • Alfa-numérica (A00 a Z99), conforme padrão do fabricante.
• Suporta até 99 guichês.
• Suporta até 9 tipos de atendimentos diferentes com sequências independentes.
• Configurável para exibir as últimas senhas chamadas, com tempo ajustável.
• Memoriza automaticamente a última senha chamada para continuidade no próximo dia.
• Possibilidade de conexão em outro painel para exibição simultânea das senhas.

Especificações

• Visor: 5 dígitos de 2,5” com 140 LEDs SMD.
• Dimensões: 38 × 14 × 3,5 cm.
• Peso: 444 g.
• Visualização: até 25 metros.
• Consumo: 12W (fonte bivolt automática).
• Alcance dos controles: até 80 m (livre de barreiras).
• Instalação: por suspensão.
• Garantia: 12 meses.
• Manual em português.

Opções de Utilização

• Senha Simples: modo padrão de fábrica, exibindo apenas a última senha chamada.
• Multi Senhas: exibe a última senha chamada de cada atendimento, alternando a cada 3 segundos.
• 5 Senhas: exibe as 5 últimas senhas chamadas, alternando entre elas a cada 3 segundos; após 32 exibições, a senha é removida do visor.

ESPECIFICAÇÕES DO EMISSOR DE SENHAS TS-PRINT II

• Sistema operacional: Fire OS 7.
• Memória RAM: 2 GB.
• Armazenamento interno: 32 GB (capacidade máxima de até 1 TB).
• Conectividade: Bluetooth, USB-C, Wi-Fi.
• Versão do Bluetooth: 5.0.
• Tamanho da tela: 8" multi-touch.
• Resolução máxima: 1920 × 1200 px.
• Processador: Quad Core 2.0 GHz.
• Dimensões: 16,5 cm (A) × 34 cm (L) × 10 cm (P).
• Peso: 4 kg.
• Material: aço carbono com pintura preta brilhante e acabamento em PS cristal.
• Possui chaves para acesso independente ao visor e ao compartimento de impressão.

Especificações da Impressora

• Conexão: Bluetooth.
• Velocidade de impressão: 300 mm/s.
• Corte: guilhotina automática.
• Bobina suportada: 80 mm × 80 m.
• Vida útil do cortador: 1,5 milhão de cortes.
• Vida útil do cabeçote: 150 km.
• Resolução: 203 dpi.

Requisitos para Instalação

• Rede Wi-Fi estável.
• Todos os equipamentos devem estar conectados e comunicando-se na mesma rede.
• PC compatível com Windows x64 e pelo menos 4 GB de RAM para os atendentes (não incluso).
• O sistema não requer instalação complexa: o comprador deve apenas providenciar a montagem e a conexão dos equipamentos na rede Wi-Fi.
• Recomenda-se consultar o técnico de informática de confiança para auxílio na configuração.

Garantia e Suporte Técnico

• Suporte técnico remoto prestado por técnicos especializados em horário comercial, sem custo adicional durante o período de validade da licença de uso do sistema.
• Equipamento com 12 meses de garantia contra defeitos de fabricação.