TS-Print Terminal Emissor de senhas c/ Visor de 8" e Impressora Térmica de Senhas com corte automático de papel

TS-Print V6 – Terminal Emissor de Senhas com Visor de 8" e Impressora Térmica com Corte Automático

O TS-Print V6 é uma solução moderna e eficaz para estabelecimentos que desejam automatizar o processo de retirada de senhas e otimizar o fluxo de atendimento. Indicado para clínicas, consultórios, lojas, farmácias e recepções em geral, este terminal oferece agilidade, organização e autonomia ao cliente desde o primeiro contato.

Com um visor touchscreen de 8" de alta resolução e uma impressora térmica com corte automático, o TS-Print V6 permite a emissão de senhas de forma rápida e intuitiva. Isso reduz o tempo de espera, melhora a experiência do usuário e contribui para um ambiente de atendimento mais profissional.

Destaques do Produto

Modelo compacto
Projetado para ocupar pouco espaço, o TS-Print V6 se adapta com facilidade a diferentes tipos de ambiente, sem comprometer o layout da recepção.

Versátil para instalação em balcão ou parede
Sua estrutura robusta e inteligente permite instalação direta sobre superfícies planas como mesas e balcões, ou fixação segura em paredes, conforme a necessidade do local.

Conectividade simples e sem fios
Totalmente funcional com conexão Wi-Fi, dispensa cabeamento de rede, facilitando a instalação e tornando o equipamento ideal para locais com limitações estruturais.

Indicado para diversos segmentos
Ideal para clínicas, consultórios, farmácias, lojas de varejo, órgãos públicos e qualquer ambiente com atendimento por ordem de chegada.

Por que recomendamos o sistema PassPanel?

O PassPanel é um sistema completo, confiável e totalmente compatível com os equipamentos da linha TS-Print V6. Desenvolvido especialmente para gestão de filas e atendimento, oferece uma experiência fluida para o usuário e recursos avançados para o gestor.

Principais motivos da recomendação:

• Integração imediata com TS-Print V6, impressora e painel de senhas

• Interface intuitiva com suporte a tela touch e chamadas por voz

• Controle de até 10 ou mais serviços com múltiplas filas e prioridades

• Relatórios completos, pesquisa de satisfação e indicadores em tempo real

• Licença vitalícia (sem mensalidades): pagamento único com uso permanente

• Suporte técnico vitalício para correções de erros

O PassPanel possui versões que se adaptam à sua realidade (Lite, PRO e PRIME), desde operações simples até ambientes de atendimento exigentes.

Recomendamos o PassPanel por sua compatibilidade garantida, robustez e excelente custo-benefício a longo prazo — sem taxas mensais e com autonomia total de uso.

A contratação do PassPanel não é obrigatória.
O cliente pode utilizar outro sistema de sua preferência, desde que compatível com o TS-Print V6. Recomendamos verificar a compatibilidade técnica antes da compra.

Vantagens do Sistema PassPanel

• Sistema totalmente compatível com o TS-Print V6

• Licença vitalícia: pagamento único, sem mensalidades

• Inclui período de atualizações gratuitas (1 ou 10 anos, conforme a versão adquirida)

• Suporte técnico vitalício para correções de erros e falhas de funcionamento

Opções de Licença:

PassPanel Lite – inclui 1 ano de atualizações
Versão simplificada, com limite de até 10 setores e 10 usuários.
Não inclui recursos como atendimento automático, chat interno, pesquisas de satisfação ou sugestões.
Indicado para operações básicas e fluxos menores.

PassPanel PRO – inclui 1 ano de atualizações
Versão completa, sem limitações de setores ou usuários, com acesso a todos os recursos.
Ideal para clínicas, consultórios, redes de atendimento e instituições públicas.

PassPanel PRIME – inclui 10 anos de atualizações
Versão mais completa, com todos os recursos do PRO e 10 anos de melhorias evolutivas garantidas.
Indicado para quem busca estabilidade, suporte estendido e economia a longo prazo.

Tabela Comparativa – Licenças do Sistema PassPanel
 

Sobre as Atualizações

As atualizações são melhorias técnicas e funcionais liberadas periodicamente.
A contratação de atualizações futuras é opcional — o cliente pode continuar utilizando a versão adquirida normalmente, sem prejuízo de funcionamento.

RECURSOS DO SISTEMA

PAINEL DE SENHAS TV

(TV SMART* OU TV CONECTADA A UM PC NÃO INCLUSOS)

- Mensagens personalizadas;
- Exibição de hora;
- Exibição do logotipo da sua empresa;
- Cores personalizáveis;
- Aviso sonoro com sistema fala senha (VOZ);*
- Indicação de senha e setor que o usuário deve comparecer;
- Multipainéis sincronizados - Exibe a mesma senhas em vários painéis;
- Multipaineis independentes - Exibe a senha em painel específico para cada setor;
- Histórico de chamadas - Exibe as últimas 5 senhas chamadas;
- Espaço multimídia - YouTube e arquivos locais de vídeo.

*Recursos como inicialização automática do painel de senhas, tela cheia e sintetização de voz (senhas faladas) não funcionam em TVs Smart.

PAINEL DO ATENDENTE

(PC, TABLET NOTEBOOK OU SMARTPHONE NÃO INCLUSOS)

- Multi dispositivo - O painel do atendente pode ser acessado em qualquer dispositivo como Tablet, PC, Notebook ou  Smartfone ao estarem conectados na mesma rede e possuam um navegador de internet como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer etc;
- Multi atendente - Permite o cadastro de vários atendentes;
- Multi setor - Ao fazer login no sistema, o atendente seleciona o setor para realizar a chamada das senhas, dessa forma ele consegue visualizar apenas as senhas que aguardam atendimento do setor selecionado;
- Identificação do setor - Ao selecionar o setor, o usuário pode nomear o local qual fará o atendimento para que o painel de senhas exiba o local onde o cliente deve comparecer para ser atendido. Ex. Sala 01, Consultório 01, Box 01, Mesa 01, enfim você é quem nomeia o local de atendimento de acordo com sua necessidade;
- Chamada de senha (Automática) - Opção para o sistema fazer a chamada de forma automática, priorizando as senhas preferências, independente da ordem. E após finalizar o atendimento preferencial chamará a próxima senha normal;
- Chamada de senha (Sequencial) - Opção para o sistema fazer a chamada de forma sequência independente da prioridade das senhas;
- Chamada de senha (Personalizada) - Opção para que o atendente faça a chamada de forma personalizada, informando o setor, a senha ou até mesmo o nome do paciente para que senha exibido no painel de senhas;
- Repetir ultima senha - Opção para ser exibida a última senha chamada em casos que o cliente não compareça para ser atendido;
- Identificação do cliente - O atendente pode registrar no sistema o nome ou alguma observação do cliente para que os demais setores possam visualizar a informação no sistema;
- Identificação do serviço - O atendente pode registrar no sistema o serviço que o cliente está buscando, dessa forma você pode gerar relatórios organizados por tipos de serviços que seus clientes procuram na sua empresa;
- Finalização do atendimento: O atendente pode transferir o atendimento para outro setor, cancelar o atendimento ou finalizar o atendimento para poder chamar a próxima senha.

ESTATÍSTICAS E RELATÓRIOS EM TEMPO REAL:

- Total de Atendimentos;
- Senhas Emitidas por QR Code;
- Tempo médio de Espera;
- Setor mais Requisitado;
- Senhas emitidas por dia da semana;
- Tempo médio de espera por dia da semana;
- Tempo médio de atendimento por dia da semana;
- Evolução no uso da senha sem papel;
- Quantidade de atendimentos por hora;
- Quantidade de atendimentos por dia do mês;
- Relatório de auditoria por período com todas as informações do atendimento na sua empresa.

Instalação do Sistema

A instalação é feita remotamente, com agendamento prévio, por profissionais qualificados. A configuração é adaptada à necessidade da sua empresa.

Treinamento online gratuito incluso para capacitação da equipe após a instalação.

Requisitos para Instalação

• Conexão estável com a internet

• Todos os equipamentos conectados à mesma rede local

• PC servidor com Windows x64 e 4 GB de RAM (não incluso)

• TV Smart ou TV conectada ao PC (não inclusa)

Importante:
A TV deve possuir navegador de internet compatível ou permitir instalação de aplicativos externos. Algumas funções (como tela cheia, fala senha e inicialização automática) podem não funcionar corretamente em TVs Smart.