Terminal de Auto Atendimento Emissor de senhas Totem TS-Touch PRO c/ Visor 10" e Impressora Térmica de Senhas

Sku: 158422

Categoria: Ofertas Especiais HOJEPainéis DigitaisSistemas c/ impressora de senhas Clinicas e Consultórios

Marca: TiraSenha.com

Quantidade Disponivel: 10 un

Prazo de Produção: 30 dias úteis

Lançamento

Escolha a Licença de uso do sistema (Não esta incluso no valor, será cobrado posteriormente)

Instruções

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Descrição do Produto

Terminal de Auto Atendimento Emissor de senhas Totem TS-Touch PRO c/ Visor 10" e Impressora Térmica de Senhas

Recomendamos este modelo para o estabelecimento com alto fluxo de clientes. Fabricado totalmente em aço carbono com pintura eletrostática, conta com sistema de fechaduras para evitar furto ou vandalismo. Pode ser personalizado conforme a identidade visual do seu estabelecimento.

Especificações

- Sistema operacional Fire OS 7;
- Memória RAM: 3 GB;
- Armazenamento: 32 GB;
- Capacidade máxima de Armazenamento: 1 TB;
- Conectividade: Bluetooth, USB-C, Wi-Fi;
- Versão do bluetooth: 5;
- Tamanho da tela 10.1" multi-touch;
- Resolução de tela máxima: 1920 px x 1200 px;
- Processador gráfico: IMG PowerVR GX6250;
- CPU Dual-Core Cortex-A53, Dual-Core Cortex-A72;
- Velocidade do processador: 2 GHz;
- Chipset: MediaTek MT8173.

Especificações da Impressora térmica

- Conexões: USB e Ethernet;
- Velocidade de impressão:  200mm/s;
- Corte: Guilhotina;
- Bobina suportada: 80mmx40m;
- Vida útil do cortador: 1,5 milhão de cortes;
- Vida útil do Cabeçote: 150 Km;
- DPI Resolution: 203;
- Bivolt (110/220).

Especificações do Totem 

- Material: fabricado em aço carbono com pintura eletrostática;
- Fechaduras para proteção antivandalismo;
- Dimensões: Altura = 1,40 m, base = 40x50 cm, Peso: 15 kg.

Informações do Produto

LICENÇA DE USO DO SISTEMA

Escolha um modelo de licença de uso do sistema para explorar todo o potencial deste equipamento, veja abaixo os plano de aquisição do sistema de gerenciamento:

Licença Anual: Válido por um período de 12 meses, podendo ser renovada ou cancelada após o período de contratação.

Licença Vitalícia: Adquirindo a licença vitalícia, não será necessária nenhuma renovação, todas as atualizações e melhorias no sistema serão fornecidas gratuitamente por 12 meses.

Atenção: O valor da licença não está incluso neste anúncio e será cobrado posteriormente conforme a opção escolhida.

 

ADQUIRINDO UMA LICENÇA DE USO, VEJA OS RECURSOS DO SISTEMA DE GERENCIAMENTO QUE PODEM SER EXPLORADOS NA SUA EMPRESA:

 

PAINEL DE SENHAS TV

(NECESSITA DE TV SMART OU CONECTADA A UM PC NÃO INCLUSOS)

- Mensagens personalizadas;
- Exibição de hora;
- Exibição do logotipo da sua empresa;
- Cores personalizáveis;
- Aviso sonoro com sistema Fala senha (VOZ);
- Indicação de senha e setor que o usuário deve comparecer;
- Multipainéis sincronizados - Exibe a mesma senhas em vários painéis;
- Multipaineis independentes - Exibe a senha em painel específico para cada setor;
- Histórico de chamadas - Exibe as últimas 5 senhas chamadas;
- Espaço multimídia - Youtube e arquivos locais de vídeo.

 

PAINEL DO ATENDENTE

- Multi dispositivo - O painel do atendente pode ser acessado em qualquer dispositivo como Tablet, PC, Notebook ou  Smartfone desde que estejam conectados na mesma rede e possuam um navegador de internet como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer etc;
- Multi atendente - Permite o cadastro de vários atendentes;
- Multi setor - Ao fazer login no sistema, o atendente seleciona o setor para realizar a chamada das senhas, dessa forma ele consegue visualizar apenas as senhas que aguardam atendimento do setor selecionado;
- Identificação do setor - Ao selecionar o setor, o usuário pode nomear o local qual fará o atendimento para que o painel de senhas exiba o local onde o cliente deve comparecer para ser atendido. Ex. Sala 01, Consultório 01, Box 01, Mesa 01, enfim você é quem nomeia o local de atendimento de acordo com sua necessidade;
- Chamada de senha (Automática) - Opção para que o sistema faça a chamada de forma automática,  priorizando as senhas preferências, independente da ordem. E após finalizar o atendimento preferencial chamará a próxima senha normal;
- Chamada de senha (Sequencial) - Opção para que o sistema faça a chamada de forma sequência independente da prioridade das senhas;
- Chamada de senha (Personalizada) - Opção para que o atendente  faça a chamada de forma personalizada, informando o setor, a senha ou até mesmo o nome do paciente para que senha exibido no painel de senhas;
- Repetir ultima senha - Opção para ser exibida a última senha chamada em casos que o cliente não compareça para ser atendido;
- Identificação do cliente - O atendente pode registrar no sistema o nome ou alguma observação do cliente para que os demais setores possam visualizar a informação no sistema;
- Identificação do serviço - O atendente pode registrar no sistema o serviço que o cliente está buscando, dessa forma você pode gerar relatórios organizados por tipos de serviços que seus clientes procuram na sua empresa;
- Finalização do atendimento: O atendente pode transferir o atendimento para outro setor, cancelar o atendimento ou finalizar o atendimento para poder chamar a próxima senha.

 

ESTATÍSTICAS E RELATÓRIOS EM TEMPO REAL:

- Total de Atendimentos;
- Senhas Emitidas por QRCode;
- Tempo médio de Espera;
- Setor mais Requisitado;
- Senhas emitidas por dia da semana;
- Tempo médio de espera por dia da semana;
- Tempo médio de atendimento por dia da semana;
- Evolução no uso da senha sem papel;
- Quantidade de atendimentos por hora;
- Quantidade de atendimentos por dia do mês;
- Relatório de auditoria por período com todas as informações do atendimento na sua empresa.

 

Requisitos para instalação:

- Conexão com internet;
- Rede WI-FI estável;
- Todos os equipamentos devem ser conectados e comunicando-se na mesma REDE - Consulte seu técnico de informática;
- PC compatível com windows x64 com 4Gb de RAM para o servidor (não incluso);
- TV Smart ou TV conectado ao PC (não incluso).

A instalação do sistema é feita de forma remota com agendamento, por profissionais qualificados e treinados para personalizar as aplicações conforme sua necessidade e tornar o sistema operacional em poucas horas, ficando a cargo do comprador providenciar a conexão dos equipamentos na mesma rede. Consulte seu técnico de informática.

Após a instalação, oferecemos um treinamento online gratuito para sua equipe começar a operar o sistema na sua empresa.

 

Garantia e suporte técnico:

Suporte técnico para atualizações e correções no sistema será prestado de forma remota por técnicos especializados em horário comercial gratuitamente por 12 meses.
Oferecemos nos equipamentos 90 dias de garantia adicional além da garantia prevista por LEI (90 dias), totalizando 6 meses para qualquer defeito de fabricação.

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