Terminal de Auto Atendimento Emissor de senhas Totem TS-Touch PRO c/ Visor 10" e Impressora Térmica de Senhas

Sku: 158422

Categoria: Ofertas Especiais HOJEPainéis DigitaisSistemas c/ impressora de senhas Clinicas e Consultórios

Marca: TiraSenha.com

Quantidade Disponivel: 1 un

Prazo de Produção: 1 dia útil

Lançamento

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Descrição do Produto

Terminal de Auto Atendimento Emissor de senhas Totem TS-Touch PRO c/ Visor 10" e Impressora Térmica de Senhas

Recomendamos este modelo para o estabelecimento com alto fluxo de clientes. Fabricado totalmente em aço carbono com pintura eletrostática, conta com sistema de fechaduras para evitar furto ou vandalismo. Pode ser personalizado conforme a identidade visual do seu estabelecimento.

Especificações

- Sistema operacional Fire OS 7;
- Memória RAM: 3 GB;
- Armazenamento: 32 GB;
- Capacidade máxima de Armazenamento: 1 TB;
- Conectividade: Bluetooth, USB-C, Wi-Fi;
- Versão do bluetooth: 5;
- Tamanho da tela 10.1" multi-touch;
- Resolução de tela máxima: 1920 px x 1200 px;
- Processador gráfico: IMG PowerVR GX6250;
- CPU Dual-Core Cortex-A53, Dual-Core Cortex-A72;
- Velocidade do processador: 2 GHz;
- Chipset: MediaTek MT8173.

Especificações da Impressora térmica

- Conexões: USB e Ethernet;
- Velocidade de impressão:  200mm/s;
- Corte: Guilhotina;
- Bobina suportada: 80mmx40m;
- Vida útil do cortador: 1,5 milhão de cortes;
- Vida útil do Cabeçote: 150 Km;
- DPI Resolution: 203;
- Bivolt (110/220).

Especificações do Totem 

- Material: fabricado em aço carbono com pintura eletrostática;
- Fechaduras para proteção antivandalismo;
- Dimensões: Altura = 1,40 m, base = 40x50 cm, Peso: 15 kg.

Informações do Produto

LICENÇA DE USO DO SISTEMA
O valor da licença de uso não está incluso neste anúncio e será cobrado posteriormente conforme a opção selecionada. O pagamento poderá ser feito em até 6x no cartão ou 3x no boleto (Entrada + 2x).

Licença de uso anual: 

- Nesta modalidade, a licença de uso do sistema deverá ser renovada anualmente.

Licença de uso vitalícia: 

- Nesta modalidade, a licença de uso do sistema será instalada de forma vitalícia, sem necessidade de renovação.

 

RECURSOS DO SISTEMA

PAINEL DE SENHAS TV

(TV SMART* OU TV CONECTADA A UM PC NÃO INCLUSOS)

- Mensagens personalizadas;
- Exibição de hora;
- Exibição do logotipo da sua empresa;
- Cores personalizáveis;
- Aviso sonoro com sistema Fala senha (VOZ);
- Indicação de senha e setor que o usuário deve comparecer;
- Multipainéis sincronizados - Exibe a mesma senhas em vários painéis;
- Multipaineis independentes - Exibe a senha em painel específico para cada setor;
- Histórico de chamadas - Exibe as últimas 5 senhas chamadas;
- Espaço multimídia - YouTube e arquivos locais de vídeo.

PAINEL DO ATENDENTE

(PC, TABLET NOTEBOOK OU SMARTPHONE NÃO INCLUSOS)

- Multi dispositivo - O painel do atendente pode ser acessado em qualquer dispositivo como Tablet, PC, Notebook ou  Smartfone desde que estejam conectados na mesma rede e possuam um navegador de internet como Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Internet Explorer etc;
- Multi atendente - Permite o cadastro de vários atendentes;
- Multi setor - Ao fazer login no sistema, o atendente seleciona o setor para realizar a chamada das senhas, dessa forma ele consegue visualizar apenas as senhas que aguardam atendimento do setor selecionado;
- Identificação do setor - Ao selecionar o setor, o usuário pode nomear o local qual fará o atendimento para que o painel de senhas exiba o local onde o cliente deve comparecer para ser atendido. Ex. Sala 01, Consultório 01, Box 01, Mesa 01, enfim você é quem nomeia o local de atendimento de acordo com sua necessidade;
- Chamada de senha (Automática) - Opção para que o sistema faça a chamada de forma automática,  priorizando as senhas preferências, independente da ordem. E após finalizar o atendimento preferencial chamará a próxima senha normal;
- Chamada de senha (Sequencial) - Opção para que o sistema faça a chamada de forma sequência independente da prioridade das senhas;
- Chamada de senha (Personalizada) - Opção para que o atendente  faça a chamada de forma personalizada, informando o setor, a senha ou até mesmo o nome do paciente para que senha exibido no painel de senhas;
- Repetir ultima senha - Opção para ser exibida a última senha chamada em casos que o cliente não compareça para ser atendido;
- Identificação do cliente - O atendente pode registrar no sistema o nome ou alguma observação do cliente para que os demais setores possam visualizar a informação no sistema;
- Identificação do serviço - O atendente pode registrar no sistema o serviço que o cliente está buscando, dessa forma você pode gerar relatórios organizados por tipos de serviços que seus clientes procuram na sua empresa;
- Finalização do atendimento: O atendente pode transferir o atendimento para outro setor, cancelar o atendimento ou finalizar o atendimento para poder chamar a próxima senha.

ESTATÍSTICAS E RELATÓRIOS EM TEMPO REAL:

- Total de Atendimentos;
- Senhas Emitidas por QR Code;
- Tempo médio de Espera;
- Setor mais Requisitado;
- Senhas emitidas por dia da semana;
- Tempo médio de espera por dia da semana;
- Tempo médio de atendimento por dia da semana;
- Evolução no uso da senha sem papel;
- Quantidade de atendimentos por hora;
- Quantidade de atendimentos por dia do mês;
- Relatório de auditoria por período com todas as informações do atendimento na sua empresa.

Requisitos para instalação:

- Ponto de Rede CABO + WI-FI estável;
- Ponto de Energia 110v/220v;
- Todos os equipamentos devem ser conectados e estar comunicando-se na mesma REDE - Consulte seu técnico de informática;
- PC compatível com windows x64 com 4Gb de RAM para o servidor (não incluso);
- TV Smart* ou TV conectado ao PC (não incluso).

*Recursos como inicialização automática do painel de senhas, tela cheia e sintetização de voz (senhas faladas) não funcionam em TVs Smart.

A instalação do sistema é feita de forma remota com agendamento, por profissionais qualificados e treinados para personalizar as aplicações conforme sua necessidade e tornar o sistema operacional em poucas horas, ficando a cargo do comprador providenciar a conexão dos equipamentos na mesma rede. Consulte seu técnico de informática.

Após a instalação, oferecemos um treinamento online gratuito para sua equipe começar a operar o sistema na sua empresa.

Garantia e suporte técnico:

- Suporte técnico para Instalação, atualizações e correções do sistema será prestado de forma remota por técnicos especializados em horário comercial, sem custo adicional durante o período de uso do sistema.
- Nossos equipamentos possuem 90 dias de garantia adicional além da garantia prevista por LEI (90 dias), totalizando 180 dias (6 meses) para qualquer defeito de fabricação.

*Recursos como inicialização automática do painel de senhas, tela cheia e sintetização de voz (senhas faladas) não funcionam em TVs Smart.

Avaliação dos Clientes

Avaliações sobre o produto Terminal de Auto Atendimento Emissor de senhas Totem TS-Touch PRO c/ Visor 10" e Impressora Térmica de Senhas

5,00 de 5,00 (Baseado em 1 avaliações)
  • 5,00
    Excelente

    de Curitiba

    Totem funcional e sistema simplesmente espetacular, muito completo pelo preço. Recomendo.